Търговски условия

Jydsk legetøj
Mølleparken 5
9610 Nørager
TLF: +4521666231
CVR: 33841191

Плащане

Jydsk legetøj приема онлайн плащания с Visa, Mastercard, Mobilepay Online.

Плащането ще бъде изтеглено от вашата сметка едва след като физическият продукт бъде изпратен или виртуалният продукт бъде създаден, освен ако не е договорено друго или не е посочено в поръчката ви.

Всички суми на сайта са с включен ДДС.
Сайтът използва следните валути за ценообразуване:
Дания - Крони (DKK)

Jydsk legetøj използва сигурен платежен сървър, който криптира всички данни с SSL протокол, което означава, че вашите данни са защитени и не могат да бъдат прочетени от външни лица.

Собственият сайт на Jydsk legetøj също използва криптиране с SSL протокол.

Доставка

Времето за доставка на налични стоки обикновено е 1-3 работни дни.

При стоки, които не са налични, ще ви информираме за времето за доставка.

Право на отказ

Дава се 14-дневно пълно право на връщане на стоки, закупени на сайта, освен ако не е договорено друго или не е посочено в поръчката ви.

14-дневният период започва от деня, в който поръчката е доставена.

Всякакви разходи за връщане поемате сами.

Желанието за отказ трябва да бъде съобщено до нас най-късно 14 дни след доставката и да бъде получено от нас най-късно 14 дни след като сме уведомени за вашето ползване на правото на отказ.

Желанието за ползване на правото на отказ трябва да бъде изпратено по имейл на info@jydsklegetoej.dk. В съобщението трябва ясно да се посочи желанието ви за ползване на правото на отказ.

Състояние на стоката при връщане

Вие носите отговорност за влошаването на стойността на стоката, причинено от друго обработване, освен това, което е необходимо, за да се установи естеството, характеристиките и функцията на стоката. Това означава, че можете да изпробвате стоката по същия начин, както ако пазарувате в физически магазин.

Ако стоката е изпробвана извън това, което е описано по-горе, тя се счита за използвана и с влошена стойност. Това означава, че при отказ от покупката получавате по-малка част или нищо от цената на покупката обратно. Решението за състоянието на стоката е на Jydsk legetøj.

Право на рекламации

Дава се 2-годишно право на рекламации за продукти в съответствие с датската законодателство за продажби. Правото на рекламации важи за всички дефекти в софтуера, материала и производството.

Рекламации за грешки и недостатъци трябва да бъдат съобщени на Jydsk legetøj в разумен срок след получаване на стоката. Тук максимално два месеца се считат за разумен срок, освен ако не е договорено друго. Ние ще възстановим разумни разходи за доставка.

Рекламацията отпада при неправилно или необичайно използване на продукта.

Jydsk legetøj покрива разходите за връщане в разумни граници.

При връщане се свържете с компанията:

Jydsk legetøj
Randersvej 26
9500 Hobro
TLF: +4521666231

Рекламации не се приемат, ако са изпратени с наложен платеж.

Политика за клиенти и лични данни

Ние не продаваме лични данни и не предаваме вашите лични данни на трети страни, те са регистрирани само в нашата клиентска база. Вие можете по всяко време да поискате изтриване на вашите данни.

За да сключите договор с Jydsk legetøj, имаме нужда от следните данни:
. Име
. Адрес
. Телефонен номер
. Имейл адрес

Ние регистрираме вашите лични данни с цел да можем да доставим стоката на вас.

Личните данни се регистрират при Jydsk legetøj и се съхраняват до пет години, след което данните се изтриват.

Когато се събират лични данни чрез нашия сайт, ние гарантираме, че това винаги се случва с вашето изрично съгласие, така че вие да сте информирани точно какви данни се събират и защо.

Директорът и служителите на Jydsk legetøj имат достъп до данните, които се регистрират за вас.

Лицето, отговорно за данните в Jydsk legetøj е: Токе У.

Ние не съхраняваме и не предаваме клиентски данни криптирано.

Като регистриран при Jydsk legetøj вие винаги имате право да направите възражение срещу регистрацията. Вие имате също право на достъп до информацията, която е регистрирана за вас. Тези права имате съгласно Закона за защита на личните данни и запитванията по този въпрос трябва да се отправят до info@jydsklegetoej.dk.

Бисквитки
На https://jydsklegetøj.dk се използват бисквитки с цел оптимизиране на сайта и неговата функционалност, и по този начин да направим посещението възможно най-лесно за вас.

Вие можете по всяко време да изтриете бисквитките от вашия компютър, как точно зависи от браузъра ви.

Лог-статистика
Ние използваме лог-статистика на https://jydsklegetøj.dk, което означава, че статистическа система събира информация, която може да даде статистическа картина на колко посетители имаме, откъде идват и къде на сайта го напускат и т.н.

Логстатистиката се използва само с цел оптимизиране на сайта на Jydsk legetøj.

Възможности за оплакване

Оплаквания относно продукти могат да бъдат изпращани до:

Конкуренция и Потребителска администрация
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

За граждани на ЕС извън ЕС, оплакванията трябва да бъдат изпратени чрез онлайн платформата за оплаквания на ЕС Комисията.
ec.europa.eu

При подаване на оплакване трябва да посочите нашия имейл адрес: info@jydsklegetøj.dk, както и сайта, на който сте закупили стоката.