Pogoji trgovanja

Jydsko igrače
Mølleparken 5
9610 Nørager
TLF: +4521666231
CVR: 33841191

Plačilo

Jydsko igrače sprejema spletna plačila z Visa, Mastercard, Mobilepay Online.

Plačilo bo prvič odtegnjeno z vašega računa, ko bo fizični izdelek odposlan ali ko bo virtualni izdelek ustvarjen, razen če je dogovorjeno drugače ali je navedeno v vaši naročilu.

Vse cene na spletni strani vključujejo DDV.
Spletna stran uporablja naslednje valute za določanje cen:
Danska - Kroner (DKK)

Jydsko igrače uporablja varno plačilno strežnik, ki šifrira vse informacije s SSL protokolom, kar pomeni, da so vaši podatki varni in jih ne morejo prebrati drugi.

Lastna spletna stran Jydsko igrače prav tako uporablja šifriranje z SSL protokolom.

Dostava

Čas dostave za izdelke na zalogi je običajno 1-3 delovne dni.

Za izdelke, ki niso na zalogi, vas obvestimo o času dostave.

Pravica do odstopa

Na izdelke kupljene na spletni strani velja 14-dnevna polna pravica do vračila, razen če je dogovorjeno drugače ali je navedeno v vaši naročilu.

14-dnevna doba se začne od dneva, ko je naročilo dostavljeno.

Morebitne stroške vračila krijete sami.

Željo po odstopu nam morate sporočiti najkasneje 14 dni po dostavi in nam jo poslati najpozneje 14 dni po tem, ko smo obveščeni o vašem uveljavljanju pravice do odstopa.

Željo po uveljavljanju pravice do odstopa pošljite na e-pošto info@jydsklegetoej.dk. V sporočilu jasno navedite svojo željo po uveljavljanju pravice do odstopa.

Stanje blaga ob vračilu

Odgovorni ste za zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica drugega ravnanja, kot je potrebno za ugotavljanje narave, lastnosti in delovanja blaga. To pomeni, da lahko izdelek preizkusite na enak način, kot če bi ga kupili v fizični trgovini.

Če je izdelek preizkušen preko zgoraj opisanega, se šteje, da je bil uporabljen in ima zmanjšano vrednost. To pomeni, da ob odstopu od nakupa prejmete manjši del ali nič kupnine. Ocenitev stanja blaga je na Jydskem igraču.

Pravica do reklamacije

Na izdelke velja 2-letna pravica do reklamacije v skladu z dansko zakonodajo o prodaji. Pravica do reklamacije velja za vse napake v programski opremi, materialu in izdelavi.

Reklamacije glede napak in pomanjkljivosti je treba sporočiti Jydskemu igraču v razumnih rokih po prejemu blaga. Tukaj velja največ dva meseca kot razumni rok, razen če je dogovorjeno drugače. Povrnemo razumne stroške pošiljanja.

Reklamacija se zavrne v primeru nepravilne ali nenavadne uporabe izdelka.

Jydsko igrače krije stroške vračila v razumni meri.

Ob vračilu se obrnite na podjetje:

Jydsko igrače
Randersvej 26
9500 Hobro
TLF: +4521666231

Reklamacije ne bodo sprejete, če so poslane po povratnih stroških.

Politika strank in zasebnosti

Ne prodajamo osebnih podatkov in ne posredujemo vaših osebnih podatkov drugim, ti so le registrirani v našem katalogu strank. Kadarkoli lahko zahtevate izbris svojih podatkov.

Za sklenitev pogodbe z Jydskim igračem potrebujemo naslednje podatke:
. Ime
. Naslov
. Telefonska številka
. E-poštni naslov

Vaše osebne podatke registriramo z namenom, da vam lahko dostavimo blago.

Osebni podatki se registrirajo pri Jydskem igraču in hranijo do pet let, po tem pa se podatki izbrišejo.

Ko zbiramo osebne podatke preko naše spletne strani, zagotavljamo, da se to vedno zgodi ob vaši izrecni privolitvi, tako da ste obveščeni o točno tistem, katere podatke zbiramo in zakaj.

Direktor in zaposleni Jydskega igrača imajo dostop do podatkov, ki se registrirajo o vas.

Odgovorna oseba za podatke pri Jydskem igraču je: Toke W.

Ne shranjujemo in ne prenašamo podatkov strank v šifrirani obliki.

Kot registrirani pri Jydskem igraču imate vedno pravico, da se pritožite nad registracijo. Prav tako imate pravico do vpogleda v to, katere podatke imamo o vas. Te pravice imate v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov, in v zvezi s tem se obrnite na info@jydsklegetoej.dk.

Piškotki
Na https://jydsklegetøj.dk se uporabljajo piškotki z namenom optimizacije spletne strani in njene funkcionalnosti, ter olajšanja vaše izkušnje.

Piškotke lahko kadarkoli izbrišete s svojega računalnika, kako to storite pa je odvisno od vašega brskalnika.

Statistika dnevnika
Na https://jydsklegetøj.dk uporabljamo statistiko dnevnika, kar pomeni, da statistični sistem zbira informacije, ki lahko dajejo statistični pregled, koliko obiskovalcev imamo, od kod prihajajo in kje na spletnem mestu zapustijo itd.

Statistika dnevnika se uporablja le z namenom optimizacije spletne strani Jydskega igrača.

Možnosti pritožbe

Pritožbe glede izdelkov lahko pošljete na:

Uprava za konkurenco in potrošnike
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Za državljane EU izven EU je treba pritožbe poslati preko spletne platforme za pritožbe Evropske komisije.
ec.europa.eu

Ob pritožbi navedite našo e-poštni naslov: info@jydsklegetøj.dk ter spletno stran, na kateri ste kupili izdelek.